Víc než 30 obcí nebo městských částí Karlovarského kraje dlouhodobě bojuje se špatnou dostupností signálu pro mobilní telefony. Zpravidla se jedná o místa v odlehlých lokalitách, ale s příjmem internetu a signálu operátorů telefonních sítí mají potíže i v blízkosti větších měst. Případy, kdy se lidé nemohou v krizové situaci spolehnout na mobil ani internet popisují starostové několika obcí v reportáži Českého rozhlasu (odkaz na celou reportáž ZDE)
Vedení kraje bude problematiku řešit s koordinátory BCO. Již během února by měly být výsledky pilotního projektu, zaměřeného na analýzu situace ve třech obcích.